Warunki korzystania z usługi

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują zasady korzystania z platformy FoxyDocsy („Platforma", „Usługa") dostępnej pod adresem foxydocsy.com oraz domenami powiązanymi.

Korzystając z Platformy, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z Usługi.

2. Definicje

• Platforma – system FoxyDocsy do zarządzania salonem piękności
• Salon – podmiot prowadzący działalność w branży beauty korzystający z Platformy
• Administrator Salonu – osoba zarządzająca kontem Salonu w Platformie
• Klient – osoba korzystająca z usług Salonu, której dane są przetwarzane w Platformie
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Platformy (Salon, Pracownik, Klient)

3. Zakres usług

FoxyDocsy to platforma SaaS (Software as a Service) oferująca:

• System zarządzania danymi klientów
• Cyfrowe karty zabiegowe i formularze medyczne
• Narzędzia do dokumentacji zabiegów
• System Beauty Plans (planów pielęgnacyjnych)
• Zarządzanie produktami i zabiegami
• Komunikację z klientami poprzez email

4. Rejestracja i konto

4.1. Aby korzystać z Platformy, Salon musi utworzyć konto poprzez proces rejestracji.

4.2. Administrator Salonu zobowiązany jest do:

• Podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych
• Zachowania poufności danych logowania
• Niezwłocznego informowania o nieautoryzowanym dostępie do konta
• Aktualizacji danych kontaktowych

4.3. Salon ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonane z jego konta.

5. Ochrona danych osobowych

5.1. Salon działa jako Administrator Danych w rozumieniu RODO w stosunku do danych swoich Klientów.

5.2. FoxyDocsy działa jako Procesor Danych, przetwarzając dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami Salonu.

5.3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.

5.4. Salon zobowiązuje się do pozyskiwania odpowiednich zgód od Klientów zgodnie z RODO.

6. Zobowiązania Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Platformy zgodnie z prawem i niniejszymi Warunkami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Platformy
• Nieudostępniania konta osobom trzecim
• Niepublikowania treści nielegalnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób
• Niekorzystania z Platformy w celach konkurencyjnych lub do tworzenia podobnych rozwiązań

7. Płatności i subskrypcja

7.1. Szczegóły planów cenowych dostępne są na stronie Platformy.

7.2. Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności.

7.3. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana przed końcem okresu rozliczeniowego.

7.4. FoxyDocsy zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem.

8. Własność intelektualna

8.1. Wszystkie prawa do Platformy (kod, design, logo, treści) należą do FoxyDocsy.

8.2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Platformy.

8.3. Dane wprowadzone przez Salon pozostają jego własnością.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

9.1. Platforma świadczona jest w stanie „jak jest" (as-is).

9.2. FoxyDocsy nie ponosi odpowiedzialności za:

• Utratę danych wynikającą z działań Użytkownika
• Przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą
• Szkody wynikające z nieprawidłowego użycia Platformy
• Decyzje biznesowe podejmowane na podstawie danych z Platformy

9.3. Maksymalna odpowiedzialność FoxyDocsy ograniczona jest do wysokości opłat zapłaconych przez Salon w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

10. Rozwiązanie umowy

10.1. Salon może anulować subskrypcję w każdym momencie poprzez panel ustawień.

10.2. FoxyDocsy może zawiesić lub usunąć konto w przypadku:

• Naruszenia niniejszych Warunków
• Braku płatności
• Działalności nielegalnej
• Zagrożenia bezpieczeństwa Platformy

10.3. Po usunięciu konta, dane będą przechowywane przez okres wymagany prawem, następnie trwale usunięte.

11. Zmiany Warunków

FoxyDocsy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Istotne zmiany zostaną przekazane Użytkownikom z 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez email lub powiadomienie w Platformie.

Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych Warunków.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

12.1. Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

12.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby FoxyDocsy, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.

13. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami prosimy o kontakt:
Email: support@foxydocsy.com